プレミアム ボタニカノン クリームへのレビュー、そして長年にわたるご愛用、誠にありがとうございます。

何より、中学生の息子様も気に入ってくださっているとのこと。アトピー肌は本当に敏感ですので、そのような繊細なお肌に私たちのクリームを選んでいただけていることは、つくり手として大きな自信と励みになります。

貴重なご意見をいただいた3点について、開発・製造の視点からお答えさせていただきます。

1. 最初に出てくる黄色いクリームと香りについて ご指摘の通り、使い始めに少し酸化したような（10円玉のような）香りと変色が見られる場合がございます。 これは、私たちが「合成の防腐剤・酸化防止剤」を一切使用せず、100％自然由来成分だけで品質を保っている証でもあります。植物由来の成分は非常にデリケートなため、ノズルの先端で空気に触れている部分だけが、どうしてもわずかに酸化してしまうのです。 品質に異常はございませんが、気になる場合は最初の少しだけを取り除いてご使用ください。また、気温の高い夏場などは冷蔵庫での保管をおすすめしております。

2. 残り少なくなった際の使用法について 容器の構造上、最後が出にくくご不便をおかけしております。 化粧水を入れて使い切ってくださっているとのこと、最後の一滴まで大切にしていただき深く感謝いたします。 ただ、一つだけプロの視点からご注意をお伝えさせてください。容器内に水分（化粧水など）を加えますと、製品の安定性が崩れ、雑菌が繁殖しやすくなるリスクがございます。特に本製品は天然成分で構成されておりますので、混ぜてご使用になる際は、なるべくその場ですぐに使い切るなど、衛生面には十分ご注意いただければ幸いです。

3. 朝の使用とメイクとの相性について モロモロ（よれ）が出てしまうのは、このクリームが肌の水分を逃さないよう、しっかりとした「天然の保護膜」を作っているためです。 この膜をこすってしまうとよれの原因になりますので、もし朝ご使用になる場合は、量を少なめにするか、塗布後にハンドプレスでしっかり馴染ませ、少し時間を置いてからメイクをしていただくと改善される場合がございます。もちろん、夜専用のスペシャルケアとしていただくのも賢い使い分けです。

「気にならないくらいの使い心地の良さ」とおっしゃっていただきましたが、いただいたお声は今後の改良の重要なヒントとさせていただきます。

これからも、ご家族皆様の素肌の健康を支えられるよう、素材と製法に実直に向き合ったものづくりを続けてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度はボタニカノンのプレミアム ボタニカノン クリームをお使いいただき、また嬉しいレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
しっとりとしたテクスチャーと香りに「最高に癒される」とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。プレミアムクリームは、お肌に優しく馴染みながらもしっかりと潤いを届け、自然の香りで心まで癒されるひとときをお届けしたいという想いで開発いたしました。
毎日のスキンケアタイムが、お客様にとって心地よい癒しの時間となっていることを実感でき、何よりの喜びでございます。
これからもお客様の美しく健やかなお肌と、心の安らぎをサポートできますよう、心を込めて製品をお届けしてまいります。
今後ともボタニカノンをどうぞよろしくお願いいたします。

この度はボタニカノンのプレミアム ボタニカノン クリームを初めてお使いいただき、また嬉しいレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
香りや伸びの良さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。プレミアムクリームは、厳選した自然由来の成分を使用し、お肌への優しさと使い心地の良さを両立させた製品でございます。安心してお使いいただけているとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
「リピートしたい」とおっしゃっていただき、スタッフ一同大変感激しております。これからもお客様の美しく健やかなお肌をサポートできますよう、心を込めて製品をお届けしてまいります。
今後ともボタニカノンをどうぞよろしくお願いいたします。

プレミアム ボタニカノン クリームを継続してご愛用いただき、誠にありがとうございます！
この度は心温まるレビューをお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。リピーターとしてご愛用いただけているのは、私たちにとって何よりの励みになります。
「肌へのストレスがほとんどない」「翌朝の肌の調子が良い」というお言葉をいただけて、とても安心いたします。また「自然な感じで受け止められる」とおっしゃっていただけたのは、私たちが目指している優しく自然な処方が実感していただけている証拠だと思います。香りも含めて気に入っていただけて、本当に嬉しいです。
おすすめの使用方法もお教えいただき、ありがとうございます。クレンジング、洗顔、オイル、化粧水、そしてクリームという一連の流れは、お肌を大切にケアされている素晴らしいルーティンですね。他のお客様にとっても参考になる貴重な情報です。
今後も変わらぬ品質で、続けやすいスキンケアをお届けできるよう努めてまいります。末永くご愛用いただけますよう、よろしくお願いいたします。

この度は、プレミアム ボタニカノン クリームをお試しいただき、またお忙しい中レビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
ボタニカノンのスキンケア商品の香りをお気に入りいただき、植物の香りで深呼吸してしまうほど癒されるとのお言葉、大変嬉しく拝見させていただきました。夜にご使用いただいて朝のお肌がしっとりとした仕上がりになるとのこと、クリームの保湿効果を実感していただけて、スタッフ一同心より喜んでおります。
また、日焼け止めの商品開発についてのご要望をいただき、誠にありがとうございます。今後の商品開発の参考とさせていただき、より良い商品をお届けできるよう努めてまいります。
この度は温かいお言葉と貴重なご意見をありがとうございました。今後ともボタニカノンをよろしくお願いいたします。