ボタニカノン エッセンスのご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。使用感やお肌への効果を実感していただけており、大変うれしく思います。
一方で、容器のポンプについて貴重なご指摘をいただき、ありがとうございます。押し加減が難しく、内容物が飛び散ってしまうというご報告につきましては、私どもの品質管理部門に数例お声をいただいており、今後の改良に向けて、既に新しいポンプの調達を行いました。新しくなるポンプは金属のバネを使わない画期的なポンプなのですが、調達時期が3月ごろになりそうで、お客様へのご案内は3月後半から4月にかけて新たなポンプに変更できる見通しとなっております。
大変ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。
さて、エッセンスの使用感についてですが、サラッとした使い心地でありながら、お肌に活力を与えられる処方を目指して開発いたしました。17種類の天然成分（ゲットウ葉水やクスノキ水などのハーブ蒸留水、アロエベラやカンゾウなどの植物エキス）が、お肌に必要な潤いと栄養をバランスよく届けます。
これからも末永くご愛用いただけましたら幸いです。お客様の更なるお肌の輝きのために、製品改良にも努めてまいります。どうぞ今後ともボタニカノンをよろしくお願い申し上げます。
もし他にもお気づきの点やご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。

ボタニカノン エッセンスのご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます！
「肌にスーッと入っていく感じ」を実感していただけているようで、とてもうれしく思います。これは、3種類のハーブ蒸留水（ゲットウ葉水、クスノキ枝/幹水）をベースに、シロキクラゲ多糖体による保湿効果が相乗的に働いているからなんです。お肌に必要な潤いをしっかりと届けられるよう、処方にこだわらせていただきました。
さらに14種類のボタニカルエキス（アロエベラ、カンゾウ、オタネニンジンなど）を贅沢に配合し、お肌に優しい栄養補給ができるように工夫を重ねております。
初めての美容液として私どものエッセンスをお選びいただき、このように高評価をいただけましたことを、スタッフ一同、大変光栄に思っております。特に就寝前にたっぷりとお使いいただくことで、翌朝のうる肌実感がより一層高まりますよ。
これからも末永くご愛用いただけましたら幸いです。20代という大切な時期のお肌が、日に日にいきいきと輝いていかれますように…。もし何かご不明な点やご感想などございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

嬉しいコメントありがとうございます♪
ボタニカノンのエッセンス（美容液）は、ハーブウォーターで作られる化粧水のラインナップをいいとこ取りした「濃縮化粧水」のイメージで作られております。お肌を休める就寝前に、たっぷりお使いいただくことで夜の間に植物エキスがしっかりとお肌に取り込まれ、翌朝まで潤いが持続します。お客様の中では、化粧水の代わりに常時ご使用される方もいらっしゃいます。またナイトケアとしてプレミアムボタニカノンクリームと合わせてお使いいただくことで、より深くうるいおとハリがもたらせると思います。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

嬉しいコメントありがとうございます！
美容液（エッセンス）は、まさにお客様がお使いいただいている通り、化粧水の効能を補強する意味でお使いいただくことが最も効果的と思います。実は1日のサイクルでお肌に一番栄養効果が高く浸透しやすい時間帯があるのをご存知でしょうか？一般的に、午後4時から夜の9時ぐらいまでとされ、この時間帯にエステや発汗を伴う運動をするのが一番効果的といわれています。特に、夜の9時ごろに美容液をお使いいただくことで吸収力が高まり効果が良いとされますので、ぜひナイトケアに積極的にお使いいただけましたら良いかと思います。
これからもどうぞよろしくお願い致します。

ありがとうございます！
自然由来成分１００％で就寝前のケアが最も効果的です。そして、実感できるまでぜひ様子を見てください。もし可能であれば、プレミアムボタニカノンクリームとの併用でナイトケアをされることをお勧めしております。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。