公式サイトリニューアルのご案内

2022, 11 16

はじめに

2022年11月16日（水）、もっと快適に、もっと楽しくお買い物をしていただくために、ボタニカノン公式オンラインショップがリニューアルいたしました。

旧サイト会員のお客様へ

会員情報移行のお願い

• 旧オンラインショップで会員登録をされていたお客様には2022年11月16日（水）にご登録されていたメールアドレス宛に下記メールを配信させていただきます。お手数ですが内容をご確認の上、お手続きをお願いいたします。

• 【重要】ボタニカノン公式オンラインショップのリニューアルに関するお願い
• 【重要】ボタニカノン公式サイトリニューアルに伴うクーポンプレゼントについて

• 万が一メールが見当たらない場合は、お手数ですがお問い合わせ窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

サイトリニューアルに伴う変更点について

ポイントについて

• ポイントの有効期限はポイント付与より１年間とさせていただきます。
• 商品を発送してから３０日後にポイントを付与させていただきます。
• ポイントに関する詳しい内容はショッピングガイドよりご確認いただけます。

返品について

• 商品の品質には万全の注意を払ってはおりますが、万が一不良品などがございましたら、新品または同等品と交換させていただきます。
• 商品のお届けから８日以内にご返品ください。

ご利用いただける決済方法の変更について

• 「銀行振り込み」と「ダイナースカード」については、誠に申し訳ございませんが終了とさせていただきました。恐れ入りますが代金引換え等、その他のお支払い方法をご利用くださいますようお願い申し上げます。

送料の改定について

• 出荷倉庫の変更に伴い、各配送地域への送料が変更となりました。詳しくは、配送ポリシーをご覧くださいますようお願い申し上げます。

ご購入履歴について

• 誠に恐れ入りますがシステム変更の都合上、旧オンラインショップでのご購入履歴は新しいオンラインショップではご覧いただけなくなっております。
• 旧サイトでのご購入履歴をご参照されたいお客様は、お手数ですがお問い合わせ窓口よりご連絡くださいますようお願い申し上げます。

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