この度は、ボタニカノンのトゥルシー&ヘナ ダークブラウンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ジアミンアレルギーでお困りの中、初めてのセルフヘナカラーに挑戦していただき、良い結果を得られたとのお声をいただけて、大変嬉しく思います。
特に、洗髪後の色落ちがないという点や、オレンジ色になった髪が落ち着いた色に仕上がったというご感想は、私どもの製品の品質をお認めいただけたものと感じております。お店に行かなくても良いとおっしゃっていただけるのは、何よりの励みになります。
水加減についてご質問をいただきありがとうございます。初回で少し硬めになってしまったとのことですが、ヘナパウダー1に対してお湯を3の割合（ヘナ50gなら150ml）で、お湯を3〜4回に分けて少しずつ伸ばしていくのがコツです。ゴムベラのようなものを使うと混ぜやすく、最後に添付のホホバオイルを加えると滑らかな仕上がりになります。
60代からの新しいチャレンジを応援させていただき、今後も楽しくヘナカラーを続けていただけるよう、品質の向上に努めてまいります。
ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお声かけください。
この度は貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度はボタニカノン トゥルシー&ヘナ ダークブラウンをご購入いただき、また心温まるレビューをお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

白髪染めによる髪の傷みや肌への刺激にお悩みだった中、当社の商品をお選びいただき、さらに「早くこの商品に出会いたかった」とのお言葉をいただけたことは私たちにとって何よりの喜びです。超敏感肌の方にも安心してお使いいただける植物由来の製品づくりを心がけておりますので、髪の美しさと健やかさを同時に実感いただけたことを大変嬉しく思います。

また、「自分にも地球にも優しい」というお客様のお言葉は、私たちの製品理念そのものであり、そのような価値観に共感いただけたことに深く感謝申し上げます。

これからも末永くご愛用いただけますと幸いです。お客様のさらなる髪の健康と美しさのために、今後もより良い製品開発に努めてまいります。

今後ともボタニカノンをどうぞよろしくお願いいたします。

ボタニカノン カスタマーサポート

コメントありがとうございます！
動画の説明がわかりづらく、申し訳ございません。
ヘナの染毛直後はシャンプーを控えて、レモングラストリートメントで髪に潤いを与えヘナを定着させる事をお勧めしています。
次回また機会がありましたら、ぜひお試しください。

ヘナの特徴をよく理解されていらっしゃって嬉しく思います。
染毛料としての働きもさることながら、頭皮と毛髪のトリートメント力が大変高いため、月に２または3回の継続使用をお勧めいたします。
頭皮環境の改善としましては男性にもとても効果的です。
たくさんの方に自然な白髪染めとトリートメントを実感してもらえたら、頭の先からつま先まで自然成分でのトータルケアというボタニカノンの目的が果たせると考えております。
この度はコメント誠にありがとうございました！

ありがとうございます！
おっしゃる通り、ヘナ染の際のホホバオイルの効果はすごいです！
ヘナは商品化までに色々と工夫をしたため、2年近くかかりました。
当初はインドから輸入されたオーガニックヘナをそのまま袋詰めして販売する予定でしたが、ボタニカノンらしくない！という意見も多く、髪のトリートメント効果をさらに上げる効果や、鹿児島の原料を必ず使うというコンセプトを守る意味でも、地元で栽培している無農薬ホーリーバジルの粉末を追加することにしました。

ちょっとした色落ちを防ぐコツですが、ヘナ染めをお湯でしっかり洗い流した後のポイントは、シャンプーせずにレモングラストリートメントを髪全体に馴染ませて、そのまま流さずにタオルドライしてみてください。
とうもろこしタンパク質の「ゼイン」という成分が自然な形で毛髪をコーティングして定着を高め、草木染めの独特の匂いも軽減されます。
今後ともどうぞよろしくお願いします。