この度はボタニカノンのティーツリー化粧水をご購入いただき、誠にありがとうございます。
脂性肌でお悩みの中、朝と夜で化粧水を使い分けるという素晴らしいスキンケア方法を実践されているのですね。ティーツリー化粧水の「スーッと肌に入ってサッパリするような感触」を気に入っていただき、大変嬉しく思います。
ティーツリーの自然な収れん作用により、朝のベタつきを抑えながらもしっかりと保湿できるよう処方いたしました。洗顔→化粧水→乳液という基本的なケアを毎朝心地よく続けていただけているとのこと、理想的な使用方法です。
40代のお肌の変化に寄り添いながら、毎日快適にお使いいただける商品づくりを今後も心がけてまいります。
引き続きボタニカノンをどうぞよろしくお願いいたします。

この度は「ティーツリー化粧水」をご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
毛穴の引き締め効果を実感していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ティーツリーは古くから自然由来の引き締め成分として知られており、特に夏場の皮脂バランスを整える効果に優れています。お客様が感動されるほどの効果を実感いただけたことは、開発チーム一同にとって何よりの励みとなります。
ティーツリー化粧水は、鹿児島県産ティーツリーの蒸留水を100％使用しており、国内で丁寧に育てられた原料の恵みを余すことなく肌に届けられるよう設計しております。鹿児島の豊かな自然環境で育ったティーツリーは、純度が高く肌に優しい特性を持っています。夏の暑い季節には特に、皮脂分泌が活発になる肌にぴったりの処方となっております。
また暑くなってきたら再びお使いいただけるとのお言葉、心より感謝申し上げます。季節に合わせたスキンケアは肌本来の美しさを引き出す秘訣ですので、季節の変わり目にはぜひティーツリー化粧水をお試しください。
今後も自然の恵みを活かした製品づくりに励み、お客様の美しさをサポートしてまいります。引き続きボタニカノンをどうぞよろしくお願い申し上げます。
敬具
ボタニカノン カスタマーサポート

この度は「ティーツリー化粧水」をご購入いただき、また素敵なレビューと画像をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
パッケージデザインについてお褒めいただき光栄です。デザインチームも大変喜んでおります。
また、ティーツリーの独特な香りに徐々に慣れていただき、スキンケアのひとときを大切にしていただいているご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
特に浸透力の高さをご評価いただき、ありがとうございます。この化粧水は、オーガニックティーツリーエキスと浸透型ヒアルロン酸を組み合わせることで、肌の奥までしっかりと有効成分を届けられるよう処方を工夫しております。お客様がオイルの上から重ね付けしても浸透を実感いただけているとのこと、開発担当者の想いが届いて安心いたしました。
お肌の調子が整ってきたというご報告も大変嬉しく存じます。これからもお客様のお肌と向き合いながら、より良い製品開発に取り組んでまいります。
また、素敵な画像もご投稿いただき誠にありがとうございます。他のお客様にとっても参考になる貴重な情報となっております。
今後とも、ボタニカノンをどうぞよろしくお願い申し上げます。
敬具
ボタニカノン カスタマーサポート

この度は、ボタニカノンのティーツリー化粧水をご愛用いただき誠にありがとうございます。
私たちの化粧水は、鹿児島で育まれたティーツリーを贅沢に使用し、その天然の力を最大限に活かすことにこだわっています。7種類の植物エキスとシロキクラゲ多糖体を組み合わせることで、肌を引き締めながらも乾燥させることなく、バランスの取れたケアを目指しました。
これからも鹿児島の豊かな自然の恵みを活かした、お客様の肌に寄り添える製品づくりに励んでまいります。
引き続きボタニカノンをご愛顧いただけましたら幸いです。ご不明な点やご質問などございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

心温まる素敵なコメントをいっぱい頂き感激です！
ご自身はもちろん、愛犬にもお使いいただいて本当に嬉しく思います。
ホーリーバジルインフューズドバームに関しては、おっしゃる通り着香しておりませんのでペットには最適かと思います。特に、夏の暑い日のお散歩で肉球が軽いやけど状態になった時などはものすごく効果を発揮します。もちろん、私たち人間もちょっとした切り傷や火傷にもおすすめです。
そしてそして。。。なんと、私たちボタニカルファクトリーのお客様、井浦新さんのKruhi ALWAYS NEW BALMと水原希子さんのkiiks ハマナスローズバームもご購入されていらっしゃるんですね！！重ねて嬉しい限りです！ちゃんと使い分けされていらっしゃるご様子を拝見すると、スキンケアの達人⁈！ではないかと思っております。（笑）
コメントにもありました「肌の健康のサポートの為ではなく、化粧のように誤魔化している感覚」という部分に関しては、まさにプロの視点かと思ってしまいました。
少し自虐的なエピソードですが、私（開発者）自身、過去に百貨店で販売した時、約4,000人ぐらいの方とこれまでお話してきましたが、その中で80歳を超えてもなお、お肌にハリと透明感がある方が一定数（約40人ぐらい）いらっしゃいました。その方々全員に日々のスキンケアやお化粧についてインタビューしたところ、全員一致して「私、昔から化粧あんまりしないの。化粧品もらっても人にあげてるの」という方ばかり。ご自身のスキンケは、「よもぎ水やヘチマ水などをパッパとご自分で作ったり買ったり、つばき油や馬油などを付けるの」という回答でした。
つまり、私たち化粧品業界は必要ない？？もしくは全て過度にやり過ぎなのではないかと。
そして一つの仮説として「良質な水と良質な油」を適度に保湿しながら与えることでほとんどのスキンケアが解決するのではないか？ということを深く考えるようになりました。
そのような仮説の延長から生まれた一つの商品が「メイク落としクレンジングクリーム」です。ごっそり落として、次の日ごっそり付ける、そんなマッチポンプのような商品作りではなく、必要なものだけ落として、落としすぎず、翌日のスキンケアもシンプルにできるようなクレンジングです。人によっては「落ちてないのでは・・？」という不安もあるかと思いますが、この必要な油分を残す、ということをやらないとお肌がどんどん傷んでしまうと思ったので、合成界面活性剤も洗浄剤も一切使わず油性マジックを落とすクレンジングを開発したのが6年前でした。
少し慣れるまでクセがありますが、多くの方に支持されて看板商品にもなっていますので、こちらもぜひ一度お試しくださいませ。
これまでもたくさんのスキンケア商品をお使いいただいていた方が、ボタニカノンを等身大で評価いただいた事に嬉しくなってしまい、長々とコメントしてしまい申し訳ございませんでした。

これからもどうぞよろしくお願いいたします。また何かお気づきのことがありましたら、いつでもご遠慮なくお申し付けください。ありがとうございました♪